Qui peut participer? 

La participation est réservée exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus qui se trouvent physiquement dans la province de Québec au moment de l’achat des billets. Il n’est pas nécessaire d’être résident du Québec pour participer; les touristes de passage peuvent également prendre part à nos tirages. 

Veuillez noter que notre site transactionnel utilise une technologie de géolocalisation afin de confirmer que vous vous trouvez dans la province de Québec. Assurez-vous donc d’autoriser le partage de votre position sur votre appareil ou dans votre navigateur afin de pouvoir effectuer votre achat. 

Comment puis-je acheter mes billets?  

Vous pouvez acheter vos billets de tirage au 5050.canadiens.com jusqu’à trois heures après l’heure prévue du début de chaque match à domicile des Canadiens de Montréal. 

Quels modes de paiement sont acceptés? 

Pour les transactions en ligne, les modes de paiement suivants sont acceptés : Visa, Visa Débit, Mastercard, Mastercard Débit et American Express, ainsi qu’Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. 

Pour les transactions effectuées en personne auprès d’un bénévole, les modes de paiement suivants sont acceptés : Visa, Mastercard, carte de débit ou paiement sans contact avec votre appareil mobile (Apple Pay ou Google Pay). 

Comment vais-je recevoir mes billets?   

Après avoir finalisé votre transaction en ligne, vous recevrez automatiquement un courriel de confirmation auquel sera joint votre billet électronique. Lors de votre achat, assurez-vous d’entrer correctement votre adresse courriel, sans erreur, afin de recevoir vos billets. 

Combien coûtent les billets?  

Voici les forfaits de billets standards pour les tirages organisés par la Fondation des Canadiens pour l’enfance : 

• Dix dollars (10,00 $) pour une (1) participation 
• Vingt-cinq dollars (25,00 $) pour vingt-cinq (25) participations 
• Cinquante dollars (50,00 $) pour cent (100) participations 
• Cent dollars (100,00 $) pour trois cents (300) participations 
• Deux cents dollars (200,00 $) pour huit cents (800) participations 

Restez à l’affût des promotions spéciales offertes au cours de la saison, puisque celles-ci peuvent proposer des forfaits de billets différents. Les détails de chaque promotion seront disponibles sur la plateforme en ligne et communiqués par les bénévoles au Centre Bell. 

Puis-je participer plusieurs fois au même tirage? 

Oui, vous pouvez effectuer plus d'une transaction par tirage, en autant que ce dernier soit toujours ouvert – vous pouvez ainsi jouer de partout et aussi souvent que vous le souhaitez! 

Combien de temps faut-il pour recevoir mes billets? 

Les billets sont généralement envoyés à votre adresse courriel dans les 5 minutes suivant votre paiement. Plusieurs raisons hors de notre contrôle, dont un volume de ventes élevé, peuvent engendrer un délai dans la réception de vos billets par courriel. Assurez-vous de ne pas faire d’erreur dans la saisie de votre adresse courriel lors de l’achat afin de vous assurer de recevoir vos billets, et vérifiez votre courrier indésirable si vous ne les avez toujours pas reçus dans les heures suivant la transaction. Toutefois, dans l’éventualité où vous n’auriez toujours pas reçu vos billets par courriel dans l’heure qui suit la transaction, veuillez nous envoyer un courriel au fondation5050@canadiens.com. 

Un groupe peut-il acheter des billets 50/50 ensemble et partager le prix en cas de gain? 

Un groupe de personnes peut choisir de mettre en commun ses fonds pour acheter des billets 50/50. Toutefois, tous les billets doivent être achetés au nom d’une seule personne, et seul le détenteur du billet gagnant peut réclamer et recevoir le prix. 

Toute entente visant à partager ou à diviser le prix relève uniquement de la responsabilité des personnes concernées. La Fondation des Canadiens pour l’enfance n’assume aucune responsabilité à l’égard de tout différend concernant le partage d’un prix et ne peut être tenue responsable envers toute autre personne qui prétend avoir un intérêt ou un droit, en tout ou en partie, sur un prix associé à un billet gagnant. 

Que sont les prix à gagner? 

Le gros lot du tirage 50/50 correspond à 50 % des revenus bruts provenant de la vente de tous les billets pour chaque tirage 50/50. 

Chaque tirage offrira également la chance de remporter un prix lève-tôt. Le prix lève-tôt actuellement offert est le suivant : 

8 octobre à 16h: Vivez LASSO Montréal en formule VIP grâce à deux laissez-passer OR pour l’édition 2027. Profitez d’une expérience rehaussée comprenant notamment l’accès à la terrasse OR, offrant une vue privilégiée et une proximité avec les deux scènes principales du festival, ainsi que plusieurs avantages exclusifs. Valeur de 1 000 $.

Comment fonctionnent les prix lève-tôt? 

Les billets achetés avant l’heure limite du prix lève-tôt seront automatiquement admissibles au tirage du prix lève-tôt, qui aura lieu trois (3) heures avant l’heure prévue du début du match. Le numéro gagnant du prix lève-tôt demeure admissible au tirage moitié-moitié. 

Quand auront lieu les tirages? 

• Prix lève-tôt : Trois (3) heures avant l’heure prévue du début du match. Par exemple, pour un match dont le début est prévu à 19 h, le tirage du prix lève-tôt aura lieu à 16 h. 
• Tirage 50/50 : Le numéro gagnant sera tiré trois (3) heures après l’heure prévue du début du match. Par exemple, pour un match dont le début est prévu à 19 h, le tirage du gros lot 50/50 aura lieu à 22 h. 
• Mega tirage de demi-saison : Le numéro gagnant du Méga tirage de mi-saison sera tiré le 29 décembre à 22 h (HE). 

Puis-je gagner un prix lève-tôt et le gros lot 50/50 lors du même tirage? 

Oui, c’est possible! Lorsque vous achetez vos billets avant le tirage d’un prix lève-tôt, vos participations demeurent admissibles à tous les tirages subséquents de prix lève-tôt et de prix secondaires, ainsi qu’au gros lot 50/50, et ce, jusqu’à la fermeture du tirage. 

Quelles sont mes chances de gagner? 

Vos chances de gagner dépendent du nombre total de billets et participations dans tirage.

Pourquoi dois-je activer la géolocalisation? 

Conformément aux exigences de notre licence délivrée par la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec, vous devez vous trouver physiquement dans la province de Québec pour être admissible à l’achat d’un billet. 

Vous devez donc activer la géolocalisation sur votre appareil afin que nous puissions confirmer que vous vous trouvez bien au Québec. 

Je n’arrive pas à acheter de billets en raison de problèmes de géolocalisation. Que dois-je faire? 

Pour acheter des billets, vous devez autoriser le partage de votre position sur votre appareil. Si vous vous trouvez physiquement dans la province de Québec, mais que vous éprouvez des difficultés à acheter des billets, il est possible que l’accès à votre position soit désactivé dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. 

À noter : chaque navigateur demande votre autorisation avant d’accéder à votre position. Si vous avez précédemment refusé l’accès, vous devrez le réactiver manuellement. 

Chrome ou Safari sur iPhone ou iPad (iOS)

1. Ouvrez l’application Réglages.
2. Appuyez sur Confidentialité et sécurité, puis sur Service de localisation.
3. Sélectionnez Safari ou Chrome, selon le navigateur que vous utilisez.
4. Sélectionnez Lorsque l’app est active.

Google Chrome (ordinateur, téléphone ou tablette Android)

1. Ouvrez Chrome.
2. Cliquez sur les trois points (en haut à droite), puis sur Paramètres.
3. Allez dans Confidentialité et sécurité, puis Paramètres des sites.
4. Sélectionnez Position.
5. Activez Les sites peuvent demander votre position.
6. Si le site Web est bloqué, cliquez dessus et modifiez l’autorisation pour Autoriser.

Mozilla Firefox (ordinateur ou Android)

1. Ouvrez Firefox.
2. Dans la barre d’adresse, entrez about:preferences#privacy.
3. Faites défiler jusqu’à Permissions, puis à Localisation, et cliquez sur Paramètres.
4. Trouvez le site Web et modifiez l’autorisation pour Autoriser.
5. Si les services de localisation sont désactivés de façon générale, sélectionnez Toujours demander.

Microsoft Edge (ordinateur)

1. Ouvrez Edge.
2. Cliquez sur les trois points (en haut à droite), puis sur Paramètres.
3. Allez dans Cookies et autorisations de site, puis Emplacement.
4. Activez Demander avant l’accès.
5. Modifiez l’autorisation du site Web de Bloquer à Autoriser.

Safari (Mac)

1. Ouvrez Safari.
2. Allez dans Réglages, puis Sites web.
3. Sélectionnez Localisation, puis choisissez Autoriser ou Demander pour le site Web concerné.

Où puis-je trouver le numéro gagnant et que se passe-t-il si je gagne? 

Les numéros gagnants et les prix qui y sont associés seront affichés dans l’onglet « Gagnants » au 5050.canadiens.com après chaque tirage. 

Si votre billet comporte le numéro gagnant, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à fondation5050@canadiens.com en fournissant une preuve de votre billet. 

De combien de temps un gagnant dispose-t-il pour réclamer son prix? 

Les gagnants disposent de quatorze (14) jours ouvrables pour réclamer leur prix. Bien que la Fondation puisse utiliser les coordonnées fournies au moment de l’achat pour communiquer avec un gagnant, il demeure de la seule responsabilité du gagnant de vérifier son numéro de billet et de communiquer avec la Fondation afin d’entamer le processus de réclamation du prix. 

Chaque gagnant doit fournir à la Fondation des Canadiens pour l’enfance tous les renseignements requis en vertu de la réglementation provinciale applicable en matière de jeux. En réclamant un prix, le gagnant autorise la Fondation à publier son nom ainsi que le prix remporté. 

Que se passe-t-il si j’ai perdu ou jeté mon billet 50/50 et qu’il comportait le numéro gagnant? 

Il est de la responsabilité des participants de conserver leur preuve d’achat, y compris leur numéro de billet, qu’il s’agisse du billet imprimé remis lors d’un achat en personne ou du billet électronique reçu par courriel à la suite d’un achat en ligne. 

Le billet imprimé ou électronique constitue la seule preuve de participation valide et doit être présenté pour réclamer un prix. Si un billet est perdu, volé ou endommagé au point où son authenticité ne peut être vérifiée, le participant ne pourra pas réclamer le prix correspondant. 

Seule la personne qui présente un billet valide comportant le numéro gagnant pourra réclamer le prix. Le détenteur du numéro gagnant dispose de quatorze (14) jours ouvrables suivant la date de l’annonce du numéro gagnant pour réclamer son prix. 

Si le prix n’est pas réclamé dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables, un nouveau tirage sera effectué afin de sélectionner un autre numéro gagnant. Ce processus se poursuivra jusqu’à ce que le prix soit réclamé. 

Les prix gagnés sont-ils imposables? 

Les gains provenant d’un tirage ne sont pas imposables au Québec. 

Qu’est-ce qu’un abonnement?  

Un abonnement est une option qui vous permet d’acheter automatiquement des billets chaque tirage. Il vous offre des avantages, notamment plus de chances de gagner, et constitue la meilleure façon de vous assurer de ne manquer aucun des tirages moitié-moitié de la Fondation des Canadiens pour l’enfance. 

Comment fonctionne l’abonnement?  

Sélectionnez l’option « Abonnement » lors de l’achat de votre forfait de billets. Le mode de paiement sélectionné sera automatiquement débité avant chaque tirage 50/50 admissible de la Fondation des Canadiens pour l’enfance, selon le forfait de billets que vous avez choisi. 

Les abonnés reçoivent-ils plus de participations? 

Oui. Les abonnés qui choisissent un forfait de 25 $ ou plus reçoivent des chances supplémentaires pour chaque tirage admissible, comparativement aux forfaits de billets standards : 

• Abonnement de 25 $ : 50 chances (+100 %) 
• Abonnement de 50 $ : 175 chances (+75 %) 
• Abonnement de 100 $ : 450 chances (+50 %) 
• Abonnement de 200 $ : 1 000 chances (+25 %) 

Quels avantages les abonnés reçoivent-ils? 

Les abonnés bénéficient des avantages suivants : 

• Participation automatique à chaque tirage 50/50 admissible de la Fondation 
• Chances supplémentaires 
• Participation automatique à chaque tirage de prix lève-tôt 
• Accès à des prix exclusifs réservés aux abonnés 
• Gestion facile de l’abonnement en ligne 

Comment puis-je m'abonner? 

Lors de l’achat de vos billets, sélectionnez l’option « Abonnez-vous aux tirages 50/50 de la Fondation des Canadiens pour l'enfance » avant de cliquer sur « Passer à la caisse ». Vous serez automatiquement inscrit à chaque tirage.  

Puis-je modifier mon abonnement?  

Oui. Pour modifier votre forfait de billets (p. ex. 10 $, 25 $, 50 $, 100 $ ou 200 $), vous devez annuler votre abonnement actuel et en créer un nouveau avec les renseignements mis à jour. 

Puis-je annuler mon abonnement?  

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps avant la prochaine date de facturation afin de mettre fin à votre participation. 

Comment puis-je annuler mon abonnement? 

Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps en suivant les étapes suivantes : 

1. Rendez-vous dans la section « Abonnement ». 
2. Connectez-vous à l’aide de votre adresse courriel et de votre mot de passe (ou cliquez sur « Créer un compte » s’il s’agit de votre première visite, en utilisant la même adresse courriel que celle utilisée lors de votre achat). 
3. Cliquez sur le bouton « Gérer l’abonnement » pour consulter votre abonnement actif. 
4. Cliquez sur « Annuler », à l’extrême droite. (Sur un appareil mobile, vous devrez peut-être faire glisser l’écran vers la gauche pour voir le bouton.) 

Important : si vous avez déjà payé pour le prochain tirage, vous demeurerez inscrit à ce tirage, mais aucun autre montant ne vous sera facturé par la suite. 

Quand mes avantages d’abonnement entrent-ils en vigueur? 

Votre abonnement entre en vigueur dès le premier tirage admissible de la Fondation des Canadiens pour l’enfance suivant votre inscription et votre acceptation de l’entente d’abonnement. 

Que se passe-t-il si un tirage spécial offre des forfaits de billets comprenant plus de chances que ceux normalement offerts aux abonnés? 

Si un tirage spécial offre plus de chances que les forfaits de billets standards, des chances supplémentaires seront automatiquement ajoutées à votre achat par abonnement afin que vous continuiez de profiter pleinement de la valeur et des avantages de votre abonnement. 

Qu’arrive-t-il à mon abonnement à la fin de la saison 2026-2027? 

Votre abonnement demeure valide pour les tirages futurs. Aucun paiement ne sera prélevé entre la fin de la saison en cours et le début de la saison suivante. Un courriel sera envoyé aux abonnés actifs au lancement de la nouvelle saison afin de leur laisser suffisamment de temps pour annuler leur abonnement, s’ils le souhaitent. 

Que se passe-t-il si le paiement de mon abonnement échoue? 

Si votre paiement ne peut pas être traité, aucun billet ne sera émis pour ce tirage. Votre abonnement sera alors annulé et vous devrez en créer un nouveau une fois vos renseignements de paiement mis à jour. 

Mon abonnement est-il valide pour tous les tirages 50/50 des matchs des Canadiens de Montréal? 

Votre abonnement est valide pour tous les tirages 50/50 de la Fondation des Canadiens pour l’enfance sous licence accordée par la RACJ. 

Lors de certains matchs à domicile des Canadiens, le tirage 50/50 sera organisé par un autre organisme de bienfaisance. Puisque votre abonnement constitue une entente entre vous et notre fournisseur de services de paiement, il ne s’applique pas à ces tirages et aucun montant ne vous sera facturé. 

Si vous souhaitez participer à l’un de ces tirages, vous devrez acheter vos billets séparément sur la plateforme de vente qui sera annoncée sur les réseaux sociaux des Canadiens de Montréal pour le match concerné. 

Quand les abonnés seront-ils facturés et recevront-ils leurs billets? 

En règle générale, les paiements d’abonnement seront traités à 14 h (HE) le lendemain de chaque match à domicile des Canadiens. Certaines exceptions peuvent s’appliquer. Un calendrier est disponible dans l’onglet « Abonnement ». 

Les confirmations d’achat et les billets de tirage seront envoyés par courriel immédiatement après chaque paiement d’abonnement effectué avec succès. 

Que sont les Méga tirages de demi-saison? 

Les Méga tirages de demi-saison sont des tirages 50/50 supplémentaires dont le gros lot augmente tout au long d’une moitié de la saison régulière des Canadiens de Montréal. Chaque fois que vous achetez un billet pour un tirage 50/50 régulier de la Fondation des Canadiens pour l’enfance, vous aurez également la possibilité d’acheter des billets pour le Méga tirage de demi-saison en cours. 

Comment fonctionne le Méga tirage de demi-saison? 

Chaque Méga tirage de demi-saison se déroule sur une moitié de la saison régulière, pendant laquelle le gros lot augmente jusqu’au tirage d’un billet gagnant. Deux Méga tirages de demi-saison auront lieu cette saison : 

• Méga tirage de mi-saison : Se déroule du début de la saison jusqu’au 29 décembre 2026. 
• Méga tirage de fin de saison : Se déroule du 30 décembre jusqu’au dernier match de la saison régulière. 

Dois-je d’abord acheter un billet pour le tirage 50/50 régulier? 

Oui. Les Méga tirages de demi-saison sont accessibles uniquement après l’achat d’un billet pour un tirage 50/50 régulier de la Fondation des Canadiens pour l’enfance. Une fois que vous aurez ajouté un billet de 50/50 régulier à votre panier, vous aurez aussi la possibilité d’acheter des billets pour le Méga tirage de demi-saison en cours. 

Qu’est-ce qu’un gros lot garanti? 

Le Méga tirage de demi-saison en cours offre un gros lot garanti de 500 000 $. Si la vente de billets génère un gros lot supérieur à 500 000 $, le gagnant recevra le montant total du gros lot. Si le gros lot n’atteint pas 500 000 $, il sera bonifié afin d’atteindre le montant minimum garanti de 500 000 $. 

Pourquoi est-ce que je ne reçois qu’un seul numéro de billet plutôt qu’une liste de numéros? 

À compter de cette saison, votre achat générera un seul numéro de billet qui représentera toutes les chances incluses dans le forfait de billets que vous avez choisi. Par exemple, si vous achetez un forfait comprenant 100 chances, votre numéro de billet se verra automatiquement attribuer les 100 participations au tirage. 

Ce nouveau format de billet ne réduit pas vos chances de gagner. Il modifie simplement la façon dont vos participations sont affichées, tout en veillant à ce que toutes les chances achetées soient incluses dans le tirage. 

Le fait de recevoir un seul numéro de billet plutôt que plusieurs numéros de billet a-t-il une incidence sur mes chances de gagner? 

Non. Vos chances de gagner demeurent les mêmes. Vous recevez toutes les chances incluses dans le forfait de billets que vous avez choisi, mais celles-ci sont représentées par un seul numéro de billet plutôt que par plusieurs numéros de billet individuels. 

Le processus de tirage demeure sécuritaire, certifié et conforme à toutes les exigences applicables en matière de tirage.

À quoi servent les profits générés par les tirages? 

Les profits nets générés par les tirages 50/50 sont versés à la Fondation des Canadiens pour l’enfance, dont la mission est d’encourager l’activité physique et l’adoption de saines habitudes de vie auprès des jeunes défavorisés âgés de 4 à 17 ans. 

Je crois avoir fait une erreur dans mon adresse courriel lors de l’achat de mes billets. Que dois-je faire? 

Dans ce cas, veuillez communiquer avec nous à fondation5050@canadiens.com en nous fournissant vos coordonnées complètes. Assurez-vous d’inclure votre nom complet et vos coordonnées afin que nous puissions retracer votre transaction. 

L’achat de billets de tirage est-il déductible d’impôt? 

Aucun reçu officiel aux fins de l’impôt ne sera émis pour l’achat de billets de tirage, conformément aux lignes directrices de l’Agence du revenu du Canada. Puisque l’achat d’un billet de tirage donne à l’acheteur une chance de gagner un prix, il ne constitue pas un don de bienfaisance et n’est donc pas admissible à un reçu aux fins de l’impôt. 

Puis-je obtenir un remboursement? 

Toutes les ventes de billets sont finales. Aucun remboursement ne sera accordé, peu importe la raison. Tout billet acheté et inscrit au tirage ne peut être remboursé, y compris lorsqu’un acheteur commet une erreur en sélectionnant le forfait de billets qu’il souhaitait acheter. 

Puis-je offrir mes billets en cadeau? 

Les billets ne sont pas transférables. Le prix sera remis à la personne dont le nom figure comme acheteur du billet. 

Mes renseignements personnels sont-ils protégés? 

Oui. Les renseignements personnels recueillis dans le cadre des tirages 50/50 organisés par la Fondation des Canadiens pour l’enfance sur la plateforme BUMP, une division de CBN, sont strictement confidentiels et seront utilisés exclusivement aux fins de l’administration des tirages et des communications avec les participants. Ces renseignements ne seront ni communiqués ni vendus à des tiers sans le consentement explicite des participants. 

En participant au tirage, les participants acceptent que leurs renseignements puissent être traités par la Fondation des Canadiens pour l’enfance et BUMP conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Les participants ont également le droit de se désabonner de toute liste d’envoi en communiquant avec nous, et leur demande sera traitée dans un délai raisonnable. 

Comment puis-je savoir que ce tirage est légal et administré de façon intègre? 

Nos tirages 50/50 sont autorisés par la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec (licence no L-06195). Ils sont administrés sur la plateforme BUMP, qui a été approuvée par la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec. 

La Fondation des Canadiens pour l’enfance est enregistrée à titre d’organisme de bienfaisance auprès de l’Agence du revenu du Canada et de Revenu Québec.